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Text File  |  1997-12-30  |  10KB  |  216 lines

  1.  
  2. Note from the PRIVACY Forum Moderator:
  3.  
  4. The following information has been provided to the PRIVACY Forum by the
  5. Privacy Rights Clearinghouse (PRC).  In some cases, the items have been
  6. reformatted locally for online presentation.  Index descriptions for
  7. FTP/listserv/gopher access have been chosen locally.  Other than such
  8. formatting and index descriptions, all information below in this file is the
  9. responsibility of the PRC, and any questions regarding that information
  10. should be directed to the PRC at:
  11.  
  12. Phone:  619-298-3396 (800-773-7748 Calif. only)
  13. Fax:    619-260-4753
  14. E-mail: prc@teetot.acusd.edu..
  15.  
  16. -------------------------------------------------------------------------
  17.  
  18. Privacy Rights Clearinghouse
  19. Fact Sheet #6
  20.  
  21.  
  22.                 How Private Is My Credit Report?
  23.  
  24.  
  25. Credit  reports  are a gold mine of information about  consumers.
  26. They  contain Social Security numbers, addresses, credit  payment
  27. status,  employment, even legal information. To address  concerns
  28. about  who  has access to this potentially sensitive information,
  29. California has passed a new law which enhances consumers' privacy
  30. rights. The credit bureaus have also adopted voluntary guidelines
  31. to improve consumer services.
  32.  
  33. What is in my credit report?
  34.  
  35. Your credit report is actually a credit history. It is created by
  36. reports from many different sources. Firms which have granted you
  37. credit  make  regular reports about your accounts to  the  credit
  38. bureaus.   If  you  are  late  in  making  payments,   utilities,
  39. hospitals, landlords and others to whom you owe money may  report
  40. this information to the credit bureaus. Your bank may also inform
  41. the credit bureaus if you overdraw your account.
  42.  
  43. In  addition, your credit report contains your name and any  name
  44. variations,  your address, Social Security number and  employment
  45. information.  Your  legal record may also  be  included  in  your
  46. credit report, including marriage, divorce, liens, bankruptcy and
  47. other matters of public record.
  48.  
  49. Is there anything that cannot be in my credit report?
  50.  
  51. Certain  pieces of personal information cannot be in your  credit
  52. report:
  53.  
  54.      o    Medical information (unless you give your consent).
  55.      o    Adverse information, including bankruptcy, that is more
  56. than 10 years old.
  57.      o    Debts that are more than seven years old.
  58.      o    If  the  report has been requested by a prospective  or
  59.           current  employer, information about  age  and  marital
  60.           status cannot be included.
  61.  
  62. Who has access to my report?
  63.  
  64. Anyone with a "legitimate business need" can gain access to  your
  65. credit history, including:
  66.  
  67.      o    Those considering granting you credit.
  68.      o    Landlords.
  69.      o    Insurance companies.
  70.      o    Employers and potential employers.
  71.  
  72. Some  companies  known as "super bureaus" buy credit  reports  in
  73. bulk and then re-sell them. Super bureaus are regulated by credit
  74. reporting  laws  and  must  tell the credit  bureau  who  is  the
  75. ultimate  recipient of the file. This is to make sure the  report
  76. is used for permissible purposes.
  77.  
  78. Your  credit  report is also used for marketing purposes.  Credit
  79. bureaus  frequently  release information from  individual  credit
  80. files  to  companies that offer "pre-approved"  credit  cards  or
  81. other  lines  of  credit.  They also  sell  lists  of  names  and
  82. addresses   to   direct  marketers.  (See  the   Privacy   Rights
  83. Clearinghouse free fact sheet "Junk Mail: How Did They All Get My
  84. Address?")
  85.  
  86. Federal  and  state  laws provide consumers  with  these  privacy
  87. rights:
  88.  
  89.      o    A  new  California  law  (July  1993)  requires  credit
  90.           bureaus  to  allow  you  to "opt out"  of  pre-approved
  91.           credit  and other marketing offers. The credit  bureaus
  92.           must provide a toll-free number you can call to ask  to
  93.           be  removed  from these lists. You may also notify  the
  94.           credit  bureaus in writing. To have your  name  removed
  95.           from  lists  sold  to  credit grantors  and  marketers,
  96.           contact  the three major credit reporting companies  as
  97.           follows:
  98.           o    TRW            Telephone: (800) 527-3933
  99.                Mail  Preference  Service,  901  N.  International
  100.                Parkway, No. 191, Richardson TX 75081.
  101.           o    Equifax Options     Telephone: (800) 219-1251
  102.                Marketing  Decision  Systems,  P.O.  Box   740123,
  103.                Atlanta GA 30374-0123.
  104.           o    TransUnion          Telephone: (800) 851-2674
  105.                555 West Adams St., 8th Floor, Chicago IL 60661.
  106.  
  107.      o    If  your credit report is used for employment purposes,
  108.           you must be notified in writing and offered a free copy
  109.           of your report.
  110.  
  111.      o    You  have the right to know who has inquired about your
  112.           credit file or requested your report over the last  six
  113.           months.  The  names  of inquirers are  listed  on  your
  114.           credit report.
  115.  
  116. How can I find out what is in my credit report?
  117.  
  118. At  your request, credit bureaus must provide you with a copy  of
  119. your  own  credit report. You can obtain a copy  of  your  credit
  120. report by contacting each of the three major credit bureaus: TRW,
  121. Equifax and TransUnion.
  122.  
  123. TRW  will give you one free copy of your credit report per  year.
  124. There  may  be  a fee for ordering your report from  Equifax  and
  125. TransUnion. However, California law requires the charge to be  no
  126. more than $8. If you have been denied credit based on information
  127. in  your report, the credit bureau must provide you with  a  free
  128. copy upon request.
  129.  
  130. To find out how to obtain a copy of your report call:  o  TRW
  131. (800) 392-1122
  132.                                         o  Equifax        (800)
  133. 685-1111
  134.                                         o  TransUnion  (800)
  135. 851-2674
  136.  
  137. After  the  credit bureau receives your request, it must  mail  a
  138. copy of your report to you within five working days.
  139.  
  140. How will I know if there is negative information in my report?
  141.  
  142. In the past if your credit report contained negative information,
  143. you  probably would not find out about it until you  were  turned
  144. down  for  credit or ordered a copy of your report.  Now,  a  new
  145. state  law  requires  that  creditors  tell  you  before  putting
  146. negative  information  into  your  file.  After  you  have   been
  147. notified,  however,  the creditor may report additional  negative
  148. information  about  that transaction or line  of  credit  without
  149. giving you any further warning.
  150.  
  151. If you disagree with a creditor's report of negative information,
  152. the creditor must put a notice of that dispute in your file.
  153.  
  154. What can I do if there are errors in my report?
  155.  
  156. Credit bureaus are regulated under the California Consumer Credit
  157. Reporting Agencies Act and the federal Fair Credit Reporting Act.
  158. These  laws  specify  that  you  have  a  right  to  have  errors
  159. corrected.  Credit reports list an address and/or a phone  number
  160. to request an investigation of inaccurate information.
  161.  
  162. Once you have notified a credit bureau of your dispute, it has 30
  163. days  to  investigate. The bureau must consider all the  relevant
  164. evidence  you give it, and errors must be corrected. If  you  ask
  165. the  credit bureau to do so, it must send a corrected  report  to
  166. anyone who has requested your file in the past six months and  to
  167. anyone who has requested it in the last two years in relation  to
  168. employment.
  169.  
  170. If   you   disagree  with  the  result  of  the  credit  bureau's
  171. investigation,   you  have  the  right  to  submit   a   100-word
  172. explanation  of the discrepancy. The credit bureau  must  include
  173. that information in your file.
  174.  
  175. Some  consumers  who  have  had errors  in  their  credit  report
  176. corrected find the incorrect information reappears in their files
  177. at  a  later  date. California law now requires  credit  granting
  178. companies and credit bureaus to establish a system to handle this
  179. problem.  However,  even if you have had errors  in  your  report
  180. corrected, it is wise to periodically check your credit report to
  181. make sure the errors do not reappear.
  182.  
  183. Can  I  have negative information deleted if the entry is not  an
  184. error?
  185.  
  186. Negative information in your credit report usually can be removed
  187. only  by maintaining a good credit record over a number of years.
  188. Companies or individuals promising quick fixes are almost  always
  189. fraudulent.
  190.  
  191. For  help  with re-establishing good credit, the Consumer  Credit
  192. Counseling  Service  may be able to assist  you.  This  nonprofit
  193. group has offices in most cities. To find the office nearest you,
  194. call (800) 388-2227.
  195.  
  196. Beware of other credit repair services. Generally they promise  a
  197. lot, charge a lot and deliver very little.
  198. What   is  the  difference  between  a  credit  report   and   an
  199. investigative consumer report?
  200.  
  201. Some  credit  bureaus  and "super bureaus" provide  investigative
  202. consumer  reports  which  are  much  more  detailed  than  credit
  203. reports. Among those using these reports are insurance companies,
  204. employers  and  landlords.  Investigative  reports  can   contain
  205. information    on    your    character,   reputation,    personal
  206. characteristics and life style. This information may be  gathered
  207. through  personal interviews with neighbors, friends,  associates
  208. or acquaintances, as well as a search of public documents such as
  209. property and court records.
  210.  
  211. Because  the information in these reports is so detailed and  may
  212. be  sensitive, both federal and state law require the person  who
  213. orders  the  investigative report to inform the  subject  of  the
  214. report.  However, there are times when an employer does not  have
  215. to  tell an employee he or she is the subject of an investigative
  216. report.  This includes when the